Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Larnas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Qui sommes-nous ? Le Domaine d'Imbours fait partie du groupe Capfun, leader européen de l'hôtellerie de plein air, reconnu pour ses campings familiaux, ses infrastructures de qualité et son esprit convivial. Intégrer Capfun, c'est rejoindre un groupe familial, en constante évolution, qui offre de réelles perspectives d'évolution, au sein du Domaine d'Imbours comme du groupe. Ton rôle au quotidien En tant que Seconde Responsable Service Ménage, tu es un pilier du service. Bras droit de la responsable, tu participes activement à l'organisation, au management et à l'amélioration continue du service ménage, dans un esprit de coopération et de bienveillance. Tes missions principales Être référent(e) expert(e) de la propreté des hébergements et espaces communs Recruter, former, encadrer et fidéliser les équipes (de 4 à 70 personnes selon la saison + 2 stagiaires) Participer à l'hivernage / déshivernage et aux contrôles ménage des arrivées Gérer les retours clients et veiller à la qualité irréprochable du service Optimiser les méthodes de travail Gestion des stocks et des espaces de rangement Être porte-parole du service ménage, avec exemplarité[...]
